Rozvojový program pre manažérov

Školenie pre manažérov, riadiacich tímy obchodníkov, obsahuje niekoľko kľúčových oblastí, ktoré zabezpečia efektívne riadenie a vedenie tímu a dosahovanie obchodných cieľov.

Tu sú hlavné aspekty, ktoré školenie pokrýva:

Základy manažérskeho myslenia a obchodnej stratégie

Porozumenie trhu, konkurencii a obchodným modelom, ako aj schopnosť analyzovať obchodné príležitosti.

Zručnosti v oblasti riadenia, vedenia a motivácie

Situačné vedenie a riadenie, budovanie pozitívneho pracovného prostredia a rozvoj líderských schopností.

Komunikačné zručnosti

Efektívna komunikácia s členmi tímu, zákazníkmi a inými oddeleniami. Riešenie konfliktov a vyjednávacie techniky vo vnútri tímu a organizácie.

Tréning predajných zručností

Oboznámenie sa s technikami predaja, procesom predaja, a spôsobmi trénovania obchodníkov v týchto zručnostiach.

Technológie v predaji

Práca s CRM systémami, analytickými nástrojmi a digitálnymi platformami na sledovanie výkonu a predaja.

Analýza výkonu (KPI, MBO)

Stanovenie a sledovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI), hodnotenie predajného výkonu a analýza výsledkov.

Rozvoj osobného brandu a networking

Ako budovať profesionálny imidž, networking a vytvárať obchodné vzťahy.

Zákaznícky servis a vzťahy so zákazníkmi

Vytváranie a udržanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi, riešenie reklamácií a zlepšovanie zákazníckej skúsenosti.

Trendy v predaji a marketingu

Aktuálne trendy, inovácie a best practices v oblasti predaja a marketingu.

Školenia a rozvoj tímu

Ako identifikovať silné a slabé stránky členov tímu a ako plánovať ich ďalší rozvoj.

Tieto oblasti sú doplnené o praktické cvičenia, simulácie a prípadové štúdie, aby sa zabezpečilo, že manažéri získajú praktické zručnosti a vedomosti potrebné na riadenie a vedenie obchodných tímov.

Niečo o mne

Vedomosti, schopnosti a zručnosti som získal počas rokov štúdia a pôsobenia na rôznych pozíciách – od obchodníka, cez manažéra, až po mentora a kouča.

Cesta, ktorú ponúkam, vychádza z reálnych životných skúseností a každodennej praxe. Je autentická, overená a postavená na tom, čo skutočne funguje.

Viac ako 30 rokov skúseností v obchode a predaji

Viac ako 28 rokov skúseností ako lektor, mentor a kouč

Viac ako 25 rokov skúseností v riadiacich pozíciách

Viac ako 12 rokov skúseností s mentálnym koučingom

Vzdelanie

Moje certifikáty odbornosti

Ďalšie služby, ktoré poskytujem

Od individuálneho koučingu po rozvojový program

Individuálny koučing

Je to priestor, kde môžete bezpečne premýšľať, rásť a robiť dlhodobo udržateľné zmeny.